Những năm gần đây, cùng với tốc độ đô thị hóa nhanh, hệ thống chung cư trên địa bàn tỉnh Nghệ An ngày càng gia tăng, góp phần đáp ứng nhu cầu nhà ở của người dân. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, tại một số chung cư, công tác quản lý, vận hành vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Tòa nhà dịch vụ thương mại, căn hộ cao cấp, nhà ở Bảo Sơn từng được kỳ vọng sẽ mang đến không gian sống tiện nghi, an toàn cho cư dân đô thị. Thế nhưng, theo phản ánh của người dân, quá trình quản lý, vận hành tại đây vẫn còn nhiều tồn tại kéo dài qua nhiều năm nhưng chưa được giải quyết dứt điểm.