Hơn 3.000 tỷ đồng và 2,2 triệu tấm lòng: con số đứng sau giải thưởng quốc tế

Đằng sau giải thưởng quốc tế WSA 2025 mà Nền tảng Thiện nguyện vừa nhận được là những con số tích lũy qua nhiều năm vận hành. Với một giải pháp công nghệ vì cộng đồng, giải thưởng là dấu mốc quan trọng, nhưng thước đo bền vững hơn nằm ở việc nền tảng đã giúp kết nối bao nhiêu nguồn lực xã hội, bao nhiêu chiến dịch và bao nhiêu lượt đóng góp tới các hoàn cảnh cần hỗ trợ.

Sau 6 năm vận hành, nền tảng đã ghi nhận những con số đáng chú ý. Theo thông tin từ nền tảng, tính đến nay, hơn 3.023 tỷ đồng đã được vận động thông qua các chiến dịch; hơn 2,27 triệu thành viên tham gia, tạo nên gần 6,6 triệu lượt đóng góp. Cùng với đó là 1.964 tổ chức và cá nhân thực hiện vận động, với 9.791 chiến dịch được huy động nguồn lực trên nhiều lĩnh vực an sinh xã hội.

Nền tảng Thiện nguyện trở thành cầu nối cho hàng triệu lượt đóng góp trong các hoạt động nhân đạo.

Nhiều chiến dịch trên nền tảng được thiết kế gắn với 17 Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc cũng như các chương trình quốc gia về an sinh, môi trường, hỗ trợ người yếu thế và phát triển vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Điều này cho thấy nền tảng không chỉ phục vụ các hoạt động đóng góp đơn lẻ, mà còn hướng tới việc tổ chức nguồn lực xã hội theo cách có hệ thống, minh bạch và có thể đo lường hơn.

Ra mắt từ năm 2020, Nền tảng Thiện nguyện được định vị là cầu nối nhân ái trên môi trường số. Trong mô hình này, người cần giúp đỡ, người vận động, nhà hảo tâm và các tổ chức xã hội có thể gặp nhau trên cùng một hạ tầng. Công nghệ không thay thế lòng tốt, nhưng giúp các hoạt động vốn dựa nhiều vào niềm tin trở nên có tổ chức hơn, rõ ràng hơn và dễ theo dõi hơn.
Nền tảng Thiện nguyện là giải pháp số do Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) xây dựng, phát triển và vận hành. Trung tâm của nền tảng là tài khoản thanh toán minh bạch 4 chữ số, được MB cung cấp miễn phí cho các tổ chức và cá nhân vận động đóng góp. Điểm khác biệt nằm ở chỗ toàn bộ giao dịch phát sinh qua tài khoản này được tự động cập nhật, sao kê và công khai theo thời gian thực, giúp người đóng góp có thể theo dõi dòng tiền mà không phải chờ báo cáo thủ công.

Theo tư liệu truyền thông, nền tảng vận hành theo nguyên tắc minh bạch, trung lập và không vì mục tiêu lợi nhuận. MB không thu phí sử dụng nền tảng, đồng thời không trực tiếp đứng ra vận động, tiếp nhận hoặc phân phối nguồn đóng góp của cộng đồng. Thiết kế này giúp vai trò của đơn vị phát triển được đặt ở vị trí cung cấp hạ tầng công nghệ, còn quyết định vận động và phân bổ nguồn lực thuộc về các tổ chức, cá nhân thực hiện chiến dịch.

Nền tảng được WSA vinh danh ở hạng mục Quản trị công và Sự tham gia của Công dân. Hạng mục này không chỉ nhìn vào tính năng kỹ thuật, mà còn quan tâm đến khả năng thúc đẩy người dân tham gia vào các hoạt động phục vụ lợi ích chung. Nếu nhìn từ góc độ này, gần 6,6 triệu lượt đóng góp không chỉ là con số giao dịch, mà còn phản ánh mức độ tham gia xã hội của cộng đồng trong môi trường số.

TS. Dương Thị Kim Liên, chuyên gia quốc gia của WSA tại Việt Nam, nhận định Nền tảng Thiện nguyện đã chạm tới bài toán khó nhất trong hoạt động thiện nguyện: niềm tin. Theo bà, cơ chế minh bạch, công khai thông tin theo thời gian thực và khả năng giám sát từ cộng đồng là những yếu tố giúp nền tảng được nhiều chiến dịch quy mô quốc gia và quốc tế lựa chọn.

Theo đại diện nền tảng, giải thưởng WSA 2025 là sự ghi nhận với đội ngũ xây dựng, vận hành và các đơn vị đồng hành. Tuy nhiên, ý nghĩa lớn hơn nằm ở những con số tích lũy qua thời gian. Đó là bằng chứng cho thấy công nghệ có thể giúp lan tỏa tinh thần nhân đạo tới cộng đồng rộng hơn, không chỉ bằng lời kêu gọi, mà bằng một hệ thống cho phép người tham gia nhìn thấy dấu vết và kết quả của lòng tốt.